การตรวจสอบสลิปอัตโนมัติ
หลังจากลูกค้าอัปโหลดสลิป ระบบ Clubism จะตรวจสอบกับระบบธนาคารโดยอัตโนมัติ — ไม่มีพนักงานหรือคนเข้ามาตรวจสอบในขั้นตอนนี้
ขั้นตอนหลังอัปโหลดสลิป
- ระบบรับสลิปและส่งไปตรวจสอบกับธนาคาร
- ถ้ายืนยันได้ → สถานะการจองเปลี่ยนเป็น ยืนยันแล้ว และ QR Code รับโต๊ะพร้อมใช้งาน
- ถ้าตรวจสอบไม่ผ่าน → ระบบจะแจ้งเตือน และลูกค้าต้องอัปโหลดสลิปที่ถูกต้องอีกครั้ง (ภายในเวลานับถอยหลัง)
สาเหตุที่สลิปอาจผ่านไม่ได้
- ยอดเงินไม่ตรงกับที่ระบุ (มากหรือน้อยกว่า)
- สลิปเบลอ อ่านไม่ได้ หรือเป็นสลิปปลอม
- โอนไปคนละบัญชีกับที่ระบบกำหนด
- สลิปซ้ำกับการชำระอื่นที่ผ่านมาแล้ว
Clubism ตรวจสอบสลิปกับระบบธนาคารเท่านั้น ไม่มีบุคลากรฝั่ง Clubism เข้ามาตรวจสอบหรืออนุมัติสลิปด้วยตนเอง
ถ้าอัปโหลดแล้วนานเกินไปยังไม่มีการเปลี่ยนแปลง
ให้ติดต่อทีมงานร้านผ่าน LINE โดยตรง — แอดมินร้านสามารถตรวจสอบสถานะในระบบหลังบ้านได้
Last updated on