เหล้าฝาก
ระบบเหล้าฝากใช้สำหรับบันทึกขวดเหล้าที่ลูกค้าดื่มไม่หมดและฝากไว้กับทางร้าน แทนการใช้กระดาษหรือเขียนมือ ทำให้ตามขวดได้ง่าย มีหลักฐานรูปถ่าย และสามารถแจ้งเตือนลูกค้าก่อนเหล้าหมดอายุได้
ฟีเจอร์นี้ต้องเปิดใช้งานก่อน หากหน้านี้แสดงว่าปิดอยู่ ติดต่อทีม CLUBISM เพื่อเปิดใช้งาน
ทำงานอย่างไร
- ลูกค้าดื่มเครื่องดื่มไม่หมดในคืนนั้น และต้องการฝากไว้ทานในครั้งต่อไป
- พนักงานบันทึกข้อมูลขวดในระบบ
- เมื่อลูกค้ากลับมา ค้นหาขวดด้วยเบอร์โทร หรือลูกค้าดูรายการเหล้าฝากของตัวเองได้จากระบบ LINE
- พนักงานหยิบขวดให้ลูกค้า แล้วเปลี่ยนสถานะเป็น รับเหล้า
รายการเหล้าฝาก
แต่ละรายการในตารางแสดง:
- แบรนด์ — ยี่ห้อเหล้า
- ชื่อ — ชื่อผู้ฝาก
- เบอร์โทร — เบอร์ที่ใช้ค้นหา
- จำนวนคงเหลือ — เปอร์เซ็นต์เหล้าที่เหลืออยู่
- สถานะ — ฝากอยู่ / หมดอายุ / รับเหล้า
- วันหมดอายุ — แสดงจำนวนวันที่เหลือ (เขียว) หรือวันที่หมดอายุ (แดง) หรือวันที่เบิก (ขาว)
ฟิลเตอร์และการค้นหา
- ค้นหาจากเบอร์โทร — พิมพ์เบอร์แล้วกด Enter หรือกดไอคอนค้นหา
- เดือน — กรองตามเดือนที่บันทึก
- สถานะหมดอายุ — ยังไม่หมดอายุ หรือ หมดอายุแล้ว
- การเบิก — ฝากอยู่ หรือ รับเหล้า
- กดปุ่มลูกศรเพื่อสลับการเรียงจากใหม่ไปเก่า หรือเก่าไปใหม่
- กดปุ่มแดง X เพื่อล้างฟิลเตอร์ทั้งหมด
เพิ่มเหล้าฝากใหม่
คลิก เพิ่ม แล้วกรอกข้อมูล:
- ชื่อผู้ฝาก — ชื่อลูกค้า
- เบอร์โทรศัพท์ — 10 หลัก ขึ้นต้นด้วย 0
- แบรนด์เหล้า — ยี่ห้อขวด (เช่น
Chivas Regal) - ขนาด — ปริมาตรขวดเป็น mL (50–5,000 mL)
- จำนวนคงเหลือ — ใช้ slider เลือกเปอร์เซ็นต์เหล้าที่เหลือ (ทีละ 5%)
- วันหมดอายุ — เลือกวันหรือกด 1 เดือน เพื่อตั้ง 30 วันอัตโนมัติ
- เลือกผู้ใช้ LINE — ไม่บังคับ แต่แนะนำมาก ค้นหาจากชื่อ LINE ของลูกค้าในระบบ เมื่อผูกแล้ว:
- ลูกค้าเห็นรายการเหล้าฝากของตัวเองได้จากระบบ LINE โดยตรง
- ระบบส่งข้อความแจ้งเตือนผ่าน LINE อัตโนมัติ 7 วันก่อนเหล้าหมดอายุ เชิญให้กลับมาจอง
- ช่วยดึงลูกค้ากลับมาโดยไม่ต้องโทรหาหรือทำอะไรเพิ่ม
- รูปภาพขวดเหล้า — ไม่บังคับ อัปโหลดรูปขวดเป็นหลักฐาน (JPEG, PNG, GIF, WebP ไม่เกิน 15 MB)
ชื่อขึ้นต้นด้วย * หมายความว่าขวดถูกโอนให้คนอื่น
หากลูกค้าที่ผูก LINE ไว้ ได้มีการโอนความเป็นเจ้าของเหล้าให้เพื่อน (LINE Account อื่น) ชื่อในรายการจะขึ้นต้นด้วยเครื่องหมาย * เช่น *James — นี่เป็นสัญญาณให้แอดมินรู้ว่าขวดนี้ถูกโอนเจ้าของมาก่อน
สถานะเหล้าฝาก
| สถานะ | ความหมาย |
|---|---|
| ฝากอยู่ | ขวดยังอยู่ที่ร้าน ยังไม่ถึงวันหมดอายุ |
| หมดอายุ | เลยวันหมดอายุแล้ว ยังไม่ได้เบิก |
| เบิกแล้ว | ลูกค้ามารับขวดคืนแล้ว |
เบิกขวดคืนลูกค้า
- ค้นหารายการ
- คลิกที่รายการเพื่อเปิดรายละเอียด
- เปลี่ยนสถานะเป็น รับเหล้า
เฉพาะพนักงานเท่านั้นที่เบิกขวดได้ — ลูกค้าไม่สามารถเปลี่ยนสถานะหรือเบิกขวดเองได้จากระบบ LINE ลูกค้าเห็นได้แค่ข้อมูลขวดของตัวเอง การเบิกต้องทำผ่านหน้าแอดมินเท่านั้น
วันหมดอายุ
ตั้งวันหมดอายุทุกครั้งที่บันทึกขวด โดยทั่วไปคือ 30 วัน ขวดที่เลยวันกำหนดจะเปลี่ยนสถานะเป็น หมดอายุ อัตโนมัติ ระบบจะแจ้งเตือนลูกค้าผ่าน LINE 7 วันก่อนหมดอายุ หากตอนสร้างรายการมีการผูก LINE ลูกค้าเอาไว้