Skip to Content

การจอง

หน้าการจองคือศูนย์กลางในการจัดการการจองทั้งหมดของคลับ ดูได้ทุกการจอง ค้นหาลูกค้าเฉพาะเจาะจง กรองตามสถานะ และดำเนินการกับการจองใด ๆ ก็ได้

รายการการจอง

ตารางหลักแสดงการจองทั้งหมดพร้อมรายละเอียดสำคัญ:

  • ชื่อและเบอร์โทรลูกค้า
  • วันที่และเวลาการจอง
  • หมายเลขโต๊ะ (ถ้ามอบหมายแล้ว)
  • จำนวนคน
  • สถานะ

ค้นหาการจอง

ใช้ แถบค้นหา ด้านบนเพื่อค้นหาการจองด้วย:

  • ชื่อลูกค้า
  • เบอร์โทร

นี่คือวิธีที่เร็วที่สุดในการดึงข้อมูลลูกค้าเมื่อพวกเขามาถึงหรือโทรมาขอเปลี่ยนแปลง

กรองตามสถานะ

กรองรายการเพื่อแสดงเฉพาะการจองที่มีสถานะที่ต้องการ:

สถานะความหมาย
รอดำเนินการลูกค้าส่งการจองมาแล้ว แต่ยังไม่ได้รับการยืนยัน
ยืนยันแล้วตรวจสอบการชำระเงินแล้ว การจองล็อกเรียบร้อย
มีคนอยู่ลูกค้ามาถึงและนั่งแล้ว
เสร็จสิ้นการมาเยือนจบแล้ว
ยกเลิกแล้วการจองถูกยกเลิก
ไม่มาลูกค้าไม่มาตามนัด

เพิ่มการจองด้วยตนเอง

เพื่อเพิ่มการจองที่ไม่ได้มาจากฟอร์มออนไลน์ (เช่น ลูกค้าโทรมาล่วงหน้า):

  1. คลิก เพิ่มการจอง ที่มุมขวาบน
  2. กรอกชื่อ เบอร์โทร จำนวนคน และวันเวลาที่ต้องการ
  3. เลือกโต๊ะหากทราบ
  4. ตั้งสถานะเริ่มต้น
  5. คลิก บันทึก

ยกเลิกหรือลบการจอง

  • ยกเลิก — ทำเครื่องหมายว่าการจองถูกยกเลิก ข้อมูลยังคงอยู่ในระบบเพื่อเป็นบันทึก
  • ลบ — ลบการจองออกถาวร ใช้เฉพาะสำหรับข้อมูลทดสอบหรือข้อผิดพลาด

เปิดการจองและดูปุ่มดำเนินการที่ด้านล่างของมุมมองรายละเอียด

การบล็อกวันที่ (วันที่ห้ามจอง)

หากคลับปิดในคืนใดคืนหนึ่ง หรือไม่ต้องการรับการจองในวันที่กำหนด สามารถบล็อกวันนั้นได้:

  1. ไปที่หน้าการจอง
  2. ค้นหาส่วนหรือปุ่ม วันที่ห้ามจอง
  3. เลือกวันที่ต้องการบล็อก
  4. บันทึก

ลูกค้าที่พยายามจองในวันที่บล็อกจะเห็นว่าวันนั้นไม่สามารถจองได้

ส่งออกข้อมูลการจอง

ส่งออกรายการการจองเป็น spreadsheet สำหรับใช้งานออฟไลน์หรือทำรายงาน:

  1. ตั้งค่าตัวกรองที่ต้องการ (ช่วงวันที่ สถานะ ฯลฯ)
  2. คลิกปุ่ม ส่งออก
  3. ดาวน์โหลดไฟล์ CSV หรือ Excel

เป็นประโยชน์สำหรับผู้จัดการที่ต้องตรวจสอบข้อมูลนอกระบบ

Last updated on