ใครใช้ Clubism บ้าง?

มีสองกลุ่มหลักที่ใช้งาน Clubism

ลูกค้า (Guest)

ลูกค้าคือคนที่เข้าหน้าจองของร้านเพื่อจองโต๊ะหรือซื้อตั๋ว

สิ่งที่ลูกค้าทำ:

• ดูผังพื้นที่และเลือกโต๊ะ
• เลือกวันที่ กรอกชื่อ เบอร์โทร และจำนวนคน
• จ่ายมัดจำผ่านการโอนเงิน และอัปโหลดสลิป
• รับ QR Code สำหรับการจอง
• แสดง QR Code ที่ประตูคืนงาน

ลูกค้าใช้ระบบแค่ฝั่ง Link ที่ร้านใส่ไว้ใน LINE Rich Menu เท่านั้น

พนักงานและผู้จัดการ (Admin)

พนักงานและผู้จัดการคือทีมงานของร้าน และต้องเข้าสู่ระบบ Admin Dashboard เพื่อจัดการทุกอย่างในฝั่งร้าน

ขึ้นอยู่กับบทบาท พวกเขาอาจทำสิ่งต่าง ๆ เหล่านี้:

• ดูผังพื้นที่และ assign โต๊ะให้ลูกค้า
• เพิ่มหรือยกเลิกการจองด้วยตนเอง
• สแกน QR Code เพื่อรับโต๊ะให้ลูกค้า
• สร้างและจัดการอีเวนต์ / คอนเสิร์ต
• สร้างโปรโมชั่นและโค้ดคูปอง
• ติดตามเครื่องดื่มที่ฝากไว้ของลูกค้า
• ดูรายงานรายได้และการจอง
• จัดการการตั้งค่าร้าน

มีบทบาทพนักงานสี่ระดับ ได้แก่ Staff, Admin, Manager และ Owner แต่ละระดับมีสิทธิ์การเข้าถึงที่แตกต่างกัน ดู สิทธิ์และบทบาท เพื่อรายละเอียดเต็ม