รีวิว

ลูกค้าสามารถรีวิวได้หลังการจอง หรือเข้าไปรีวิวโดยตรงในระบบ LINE OA ของร้าน รีวิวเป็นแบบ ไม่สาธารณะ — ไม่โผล่ใน Google หรือที่ใดๆ มีไว้เพื่อเก็บ Feedback ภายในร้านเท่านั้น

สรุปคะแนนภาพรวม

ที่ด้านบนของหน้ามี 4 ช่องสรุป:

• คะแนนรวม — คะแนนเฉลี่ยแบ่งเป็น 2 ด้าน: ร้าน (ประสบการณ์ในร้าน) และ ระบบ (ประสบการณ์การใช้งาน Clubism) คะแนนเต็ม 5
• ประสบการณ์ร้าน — แยกย่อยเป็น 4 หัวข้อ: ผู้คนในร้าน, บรรยากาศ, บริการ, เพลง
• ประสบการณ์การใช้งานระบบ — แยกย่อยเป็น: การจอง, การชำระเงิน
• คอมเมนต์ล่าสุด — แสดงข้อความรีวิวล่าสุดจากลูกค้า

รายการรีวิว

ตารางแสดงรีวิวทั้งหมด แต่ละแถวมี:

• วันที่รีวิว — วันที่ลูกค้าส่งรีวิว
• วันที่จอง — วันที่จองที่เชื่อมกับรีวิวนั้น (แสดง — หากไม่ได้มาจากการจองเฉพาะ)
• คะแนนร้าน — คะแนนรวมฝั่งร้าน
• คะแนนระบบ — คะแนนรวมฝั่งระบบ
• คอมเมนต์ — ข้อความที่ลูกค้าเขียนมา (แสดง — หากไม่มี)

ฟิลเตอร์

• มีคอมเมนต์ — กรองเฉพาะรีวิวที่มีข้อความ
• คะแนน — กรองตามช่วงคะแนน
• ช่วงวันที่ — กรองตามช่วงเวลา
• กดปุ่มแดง X เพื่อล้างฟิลเตอร์ทั้งหมด

ดูรายละเอียดรีวิว

คลิกที่รีวิวใดก็ได้เพื่อดูข้อมูลเต็ม แสดงวันที่จองและวันที่รีวิว พร้อมแยกเป็น 2 ส่วน:

รีวิวร้าน

• คะแนนรายหัวข้อ: เพลง, บริการ, บรรยากาศ, ลูกค้าในร้าน
• ความคิดเห็นเพิ่มเติมจากลูกค้า (ถ้ามี)

รีวิวระบบ

• คะแนนรายหัวข้อ: การจอง, การชำระเงิน
• ความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบ (ถ้ามี)