Clubism คืออะไร?

Clubism คือระบบจัดการการจองที่สร้างมาเพื่อสถานบันเทิงโดยเฉพาะ รวมทุกสิ่งที่ร้านสถานบันเทิงต้องการไว้ในที่เดียว ทั้งการจองโต๊ะ การชำระเงิน การจัดคอนเสิร์ต การจัดอีเวนท์ การจัดการทีมงาน และอื่น ๆ อีกมากมาย

ระบบนี้แก้ปัญหาอะไร?

การบริหารร้านมีหลายอย่างที่ต้องจัดการพร้อมกัน ก่อนจะมี Clubism ร้านส่วนใหญ่รับจองผ่าน LINE, Facebook, Instagram หรือการโทรเข้าร้าน ติดตามการชำระเงิน ติดตามการจองโต๊ะด้วย Excel หรือกระดาษ และพนักงานมักไม่เข้าใจตรงกัน เพราะ Human error เกิดขึ้นได้เป็นปกติ ทำให้เกิดข้อผิดพลาดบ่อย ลูกค้าหงุดหงิด และผู้จัดการไม่เห็นภาพรวมที่ชัดเจน

Clubism พยายามจะแก้ปัญหาทั้งหมดนั้น

Clubism ทำอะไรได้บ้าง?

นี่คือภาพรวมของสิ่งที่ระบบรองรับ:

การจองโต๊ะ — ลูกค้าจองโต๊ะล่วงหน้า เลือกที่นั่งบนผังโต๊ะ ที่เปลี่ยนตามวันได้ และชำระมัดจำ หรือค่าจอง
จัดการอีเวนต์ — สร้างอีเวนต์ขายตั๋วยืน กำหนดราคาโต๊ะพิเศษ ติดตาม Performance และติดตามยอดขาย
ตรวจสอบการชำระเงิน — ระบบตรวจสอบสลิปการชำระเงินเข้ากับบัญชี หรือ Promptpay ของร้านค้าโดยอัตโนมัติ ไม่ใช้คน
เช็กอินรับโต๊ะด้วย QR Code — ที่ประตูทางเข้า พนักงานสแกน QR Code เพื่อตรวจสอบการจอง และรับโต๊ะได้ทันที
จัดการผังพื้นที่ — ออกแบบผังร้านและจัดการโต๊ะแบบ drag & drop
คูปองและโปรโมชั่น — สร้างโค้ดส่วนลดสำหรับลูกค้าเวลาจอง
ติดตามเหล้าฝาก — บันทึกเครื่องดื่มที่ลูกค้าฝากไว้ระหว่างการมาเยือน และระบบผูกกับไลน์ลูกค้า
รายงานและสถิติ — ผู้จัดการดูรายได้ เทรนด์การจอง และพฤติกรรมลูกค้า
จัดการทีมงาน — เพิ่มสมาชิกทีมพร้อมกำหนดบทบาทและสิทธิ์

ใช้สำหรับใคร?

Clubism ถูกใช้โดยสองกลุ่มหลัก:

ลูกค้า (Guest) — คนที่ต้องการจองโต๊ะหรือซื้อตั๋ว
พนักงานและผู้จัดการ (Staff & Manager) — ทีมงานร้านที่ดูแลทุกอย่างหลังบ้าน