การคืนเงิน
Clubism ไม่ใช่ Payment Gateway — เงินที่ลูกค้าชำระจะโอนตรงเข้าบัญชีธนาคารของร้านโดยตรง Clubism มีหน้าที่เพียงตรวจสอบสลิปกับระบบธนาคารเท่านั้น และไม่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีธนาคารของร้านใดทั้งสิ้น
กระบวนการคืนเงิน
การคืนเงินเป็นความรับผิดชอบของ ร้านค้าโดยตรง ขั้นตอนมีดังนี้:
- ลูกค้าติดต่อทีมงานร้านเพื่อแจ้งขอคืนเงิน
- ร้านพิจารณาตามนโยบายของตนเอง
- ร้านโอนเงินคืนตรงไปยังบัญชีลูกค้าด้วยตนเอง
- แอดมินร้านทำเครื่องหมายการจองเป็น “คืนเงินแล้ว” ในระบบ Admin Dashboard
Clubism ไม่สามารถดำเนินการคืนเงินแทนร้านได้ และไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการโอนเงินคืน — กรุณาติดต่อร้านที่จองโดยตรง
นโยบายคืนเงินของแต่ละร้าน
นโยบายคืนเงิน (เช่น กรณีที่คืนได้ ระยะเวลา หรือเงื่อนไขต่าง ๆ) เป็นสิทธิ์ของแต่ละร้านกำหนดเอง Clubism ไม่ได้บังคับใช้หรือรับประกันนโยบายใดทั้งสิ้น
สรุปความรับผิดชอบ
| Clubism | ร้าน | |
|---|---|---|
| ตรวจสอบสลิป | ✓ | — |
| รับเงินจากลูกค้า | — | ✓ |
| คืนเงินให้ลูกค้า | — | ✓ |
| อัปเดตสถานะ “คืนเงินแล้ว” | — | ✓ |
Last updated on