รายงานสถิติ
หน้ารายงานแสดงข้อมูลเชิงลึกเพื่อวิเคราะห์ภาพรวมของร้านในแต่ละเดือน ตั้งแต่จำนวนการจอง เวลารับโต๊ะ ไปจนถึงลูกค้าที่มาบ่อยที่สุด
สรุปตัวเลขสำคัญ
ด้านบนสุดของหน้าแสดงการ์ด 4 ใบที่สรุปภาพรวมของเดือนนี้:
| การ์ด | รายละเอียด |
|---|---|
| จำนวนการจอง | จำนวนการจองในเดือนนี้ พร้อมเปรียบเทียบกับสัปดาห์และเดือนก่อนหน้า |
| จำนวนผู้ใช้ | จำนวนผู้ใช้ทั้งหมดในระบบ และจำนวนสมาชิกใหม่ในสัปดาห์นี้ |
| จำนวนการใช้คูปอง | จำนวนการใช้คูปองทั้งหมด และใช้กี่ครั้งในเดือนนี้ |
| เฉลี่ยคนต่อโต๊ะ | ค่าเฉลี่ยจำนวนคนต่อโต๊ะในเดือนนี้ |
เวลารับโต๊ะเฉลี่ย และสถิติการจอง
ส่วนนี้แสดงข้อมูล 2 ส่วนควบคู่กัน:
เวลารับโต๊ะเฉลี่ย คือเวลาเฉลี่ยที่ลูกค้าเข้ารับโต๊ะในแต่ละวัน คำนวณจากการจองเดือนนี้ทั้งหมด
สถิติการจอง แสดงจำนวนการจองเทียบกับช่วงเวลาต่างๆ นับจากวันนี้ย้อนหลัง:
| ช่วงเวลา | ความหมาย |
|---|---|
| สัปดาห์ | 7 วันที่ผ่านมา |
| เดือน | 30 วันที่ผ่านมา |
| ไตรมาส | 90 วันที่ผ่านมา (รอบทุก 3 เดือน) |
| ปี | นับตั้งแต่ต้นปี |
ด้านล่างยังแสดงค่าเฉลี่ยการจองต่อวันในแต่ละช่วงเวลาด้วย
แนวโน้มการจอง
กราฟแท่งแสดงจำนวนการจองรายวันในเดือนปัจจุบัน แบ่งเป็น 2 สี:
- สำเร็จ คือการจองที่ลูกค้ามารับโต๊ะจริง
- ยกเลิก คือการจองที่ถูกยกเลิกหรือหมดเวลา
ด้านล่างกราฟจะแสดงเปอร์เซ็นต์การเปลี่ยนแปลงของสัปดาห์นี้เทียบกับสัปดาห์ก่อน
สถิติการจองตามวัน และคูปองยอดนิยม
สถิติการจองตามวัน แสดงกราฟแท่งของจำนวนการจองแยกตามวันในสัปดาห์ นับจาก 30 วันที่ผ่านมา ด้านล่างจะบอกว่าวันไหนมีการจองสูงสุด
คูปองยอดนิยม แสดงคูปองที่ถูกใช้บ่อยที่สุด พร้อมชื่อคูปอง โค้ด และจำนวนครั้งที่ใช้งาน รวมถึงยอดรวมทั้งหมดของการใช้คูปอง
ลูกค้าประจำ
แสดงอันดับลูกค้าที่มียอดจองมากที่สุดในปีนี้ โดยนับเฉพาะการจองที่ สำเร็จ (ไม่นับการจองที่ยกเลิกหรือปล่อยโต๊ะ)
แต่ละรายการแสดง:
- ชื่อที่แสดงในระบบ
- วันที่จองล่าสุด
- จำนวนการจองทั้งหมดในปีนี้