สิทธิ์และบทบาท
Clubism ใช้ระบบสิทธิ์แบบบทบาท ทุกคนในทีมมีบทบาทที่ควบคุมว่าเห็นและทำอะไรได้บ้างในแผงควบคุม
บทบาทระดับคลับ
สี่บทบาทสำหรับพนักงานภายในคลับ:
Staff
บทบาทพื้นฐานที่สุด — สำหรับพนักงานประตู โฮสเตส และทีมหน้างาน
ทำได้:
- สแกน QR Code ที่ทางเข้า
- ดูแดชบอร์ด (ผังพื้นที่)
- มอบหมายการจองให้โต๊ะ
- ดูและค้นหาการจอง
- ค้นหาขวดเก็บด้วยเบอร์โทรลูกค้า
ทำไม่ได้:
- เพิ่มหรือยกเลิกการจอง
- ตรวจสอบการชำระเงิน
- จัดการอีเวนต์ คูปอง หรือแพ็กเกจ
- ดูรายงานหรือการตั้งค่า
- เพิ่มหรือลบสมาชิกทีม
Admin
สำหรับพนักงานอาวุโสหรือหัวหน้าทีมที่ต้องจัดการการจองและงาน
ทุกอย่างที่ Staff ทำได้ บวกเพิ่ม:
- เพิ่มและยกเลิกการจองด้วยตนเอง
- ตรวจสอบสลิปการชำระเงิน
- จัดการอีเวนต์ (สร้าง แก้ไข ดูยอดขายตั๋ว)
- สร้างและจัดการคูปอง
- สร้างและจัดการแพ็กเกจ
- ลงทะเบียนและจัดการขวดเก็บ
- ดูและค้นหารายชื่อลูกค้า
ทำไม่ได้:
- เข้าถึงรายงาน
- เปลี่ยนการตั้งค่าคลับ
- เพิ่มหรือลบสมาชิกทีม
- โอนความเป็นเจ้าของ
Manager
สำหรับผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการหรือผู้จัดการทั่วไปของคลับ เข้าถึงเกือบทุกอย่างโดยมีข้อจำกัดเดียว
ทุกอย่างที่ Admin ทำได้ บวกเพิ่ม:
- ดูรายงานทั้งหมด
- เข้าถึงและเปลี่ยนการตั้งค่า (ข้อมูลคลับ กฎการจอง ฟีเจอร์)
- เพิ่มและลบสมาชิกทีม
- เปลี่ยนบทบาทของสมาชิกคนอื่น (สูงสุดระดับ Manager)
ทำไม่ได้:
- โอนความเป็นเจ้าของคลับให้คนอื่น
Owner
ควบคุมคลับได้เต็มรูปแบบ โดยทั่วไปมี Owner หนึ่งคนต่อคลับ
ทุกอย่างที่ Manager ทำได้ บวกเพิ่ม:
- โอนความเป็นเจ้าของคลับให้สมาชิกทีมคนอื่น
บทบาท Owner ควรเป็นเจ้าของคลับจริง ๆ หรือผู้ที่ไว้วางใจได้ ระมัดระวังในการมอบบทบาทนี้
บทบาทระดับแพลตฟอร์ม
Super Admin (ทีม Clubism)
บทบาทนี้มีเฉพาะสำหรับสมาชิกของบริษัท Clubism เท่านั้น Super Admin ไม่ใช่ส่วนหนึ่งของทีมงานคลับใด ๆ
ทำได้:
- เข้าถึงทุกคลับบนแพลตฟอร์ม
- สร้างบัญชีคลับใหม่
- จัดการการตั้งค่าคลับแทนคลับ (เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการสนับสนุน)
- ติดตามสถานภาพแพลตฟอร์มและบันทึกระบบ
- ปิดหรือระงับบัญชีคลับ
สิทธิ์ Super Admin ไม่เคยให้กับพนักงานหรือเจ้าของคลับ
ตารางสรุปสิทธิ์
| การดำเนินการ | Staff | Admin | Manager | Owner |
|---|---|---|---|---|
| สแกน QR Code | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| ดูแดชบอร์ด | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| มอบหมายโต๊ะ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| เพิ่ม/ยกเลิกการจอง | — | ✅ | ✅ | ✅ |
| ตรวจสอบการชำระเงิน | — | ✅ | ✅ | ✅ |
| จัดการอีเวนต์ | — | ✅ | ✅ | ✅ |
| จัดการคูปอง | — | ✅ | ✅ | ✅ |
| จัดการแพ็กเกจ | — | ✅ | ✅ | ✅ |
| จัดการขวดเก็บ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| ดูรายชื่อลูกค้า | — | ✅ | ✅ | ✅ |
| แบนลูกค้า | — | ✅ | ✅ | ✅ |
| ดูรายงาน | — | — | ✅ | ✅ |
| เปลี่ยนการตั้งค่า | — | — | ✅ | ✅ |
| จัดการสมาชิกทีม | — | — | ✅ | ✅ |
| โอนความเป็นเจ้าของ | — | — | — | ✅ |