วิธีเช็กอินลูกค้าที่ประตู
คืนงาน ใช้ QR Scanner เพื่อตรวจสอบลูกค้าและทำเครื่องหมายว่าเช็กอินแล้ว — รวดเร็วโดยไม่ต้องค้นหาด้วยตนเอง
ใครทำได้: Staff, Admin, Manager, Owner
ก่อนเริ่มคืน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีอุปกรณ์ (โทรศัพท์หรือแท็บเล็ต) ที่มีกล้องทำงานได้
- ล็อกอินเข้าแผงควบคุมบนอุปกรณ์นั้น
- ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ขั้นตอน
- ไปที่ QR Scanner ในแถบนำทางด้านซ้าย
- อนุญาตการเข้าถึงกล้องถ้าระบบถาม
- เมื่อลูกค้ามาถึง ขอให้พวกเขาเปิดข้อความยืนยันการจองและแสดง QR Code
- จ่อกล้องไปที่ QR Code
- รอให้ระบบอ่าน (ปกติใช้เวลา 1–2 วินาที)
- ดูผลลัพธ์:
- ถูกต้อง — ต้อนรับลูกค้าและพาไปโต๊ะ
- เช็กอินแล้ว — มีคนใช้โค้ดนี้เข้ามาแล้ว ตรวจสอบกับลูกค้า
- ไม่ถูกต้อง — โค้ดไม่ตรงกับการจองใด ๆ ปฏิบัติตามนโยบายของคลับ (ขอดูบัตร ค้นหาด้วยตนเอง ฯลฯ)
หากลูกค้าไม่มี QR Code
- ไปที่ การจอง
- ค้นหาด้วยชื่อหรือเบอร์โทร
- ยืนยันรายละเอียดการจองกับลูกค้า
- อัปเดตสถานะการจองด้วยตนเองเป็น มีคนอยู่ (หรือ เช็กอินแล้ว ขึ้นอยู่กับการตั้งค่า)
หมายเหตุ
- QR Scanner ทำงานได้ดีที่สุดเมื่อมีแสงสว่างเพียงพอที่ทางเข้า
- แต่ละ QR Code เช็กอินได้ครั้งเดียวเท่านั้น — หากแสดง “เช็กอินแล้ว” อย่าให้โค้ดเดิมเข้าสองครั้ง
- สำหรับงานใหญ่ พิจารณาจัดพนักงานสองคนที่ประตู: คนหนึ่งสแกน คนหนึ่งพาลูกค้าไปโต๊ะ
Last updated on